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“699元/平方米”——小米家裝甫一出世，便以其傳統(tǒng)的低價(jià)策略，迅速吸引消費(fèi)者和行業(yè)的眼球。算一算賬，90平方米的空間裝修費(fèi)6萬元不到。而目前，同樣面積的裝修普遍需要十萬元以上。
小米家裝是否能如小米手機(jī)一樣引發(fā)變革？行業(yè)對(duì)此的評(píng)價(jià)并不樂觀，其實(shí)小米家裝所提出的許多“賣點(diǎn)”，如699元/平方米的裝修、20天的工期、公司自養(yǎng)工人的模式等，在行業(yè)內(nèi)并不新鮮。而且如同其他套餐裝修一樣，這些提法都過于理想化，避免不了增項(xiàng)和許多不可控因素。因此，小米家裝“噱頭”的性質(zhì)大過實(shí)際。
“數(shù)”說小米
699元/平方米：并非零利潤(rùn)，關(guān)鍵看定位
699元/平方米，也許在消費(fèi)者看來是相當(dāng)?shù)偷膬r(jià)格，但對(duì)于業(yè)內(nèi)人士來說并不是什么稀奇事，特別是對(duì)于做裝修套餐的企業(yè)來說。靚家居副總經(jīng)理鄭巍然表示，靚家居以前推出過更低的488元/平方米、588元/平方米的套餐，現(xiàn)在也還有688元/平方米的套餐，并且采用的多是知名品牌的建材產(chǎn)品。實(shí)創(chuàng)裝飾廣州公司總經(jīng)理鄭遠(yuǎn)航表示，2012年以前，實(shí)創(chuàng)在北京還推出過388元/平方米的套餐。
一次裝修使用千種以上的材料產(chǎn)品，不同的產(chǎn)品定位、不同的產(chǎn)品組合會(huì)極大地影響套餐價(jià)格。另外，供應(yīng)鏈的整合程度也會(huì)影響產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)格。低端的產(chǎn)品一般只能滿足最基礎(chǔ)的功能需求，而更個(gè)性化、更高級(jí)的裝修套餐，則需要更高的價(jià)格。鄭遠(yuǎn)航說，例如北京實(shí)創(chuàng)的均單值為850元/平方米左右，而廣州則以1200元/平方米左右的套餐為主打，一個(gè)原因是南方市場(chǎng)對(duì)裝修設(shè)計(jì)的要求更高，加上企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位，因此，會(huì)產(chǎn)生相差較大的價(jià)格定位。
不過，一些傳統(tǒng)的裝修企業(yè)，對(duì)于這樣的套餐價(jià)格存在質(zhì)疑。華潯品味裝飾副總裁兼廣東大區(qū)總經(jīng)理歐兵表示，首先，過低的價(jià)格能否保證品質(zhì)這是個(gè)問題。其次，小米裝修套餐有許多條件的限定。與市面上常見的裝修套餐一樣，例如限定使用的產(chǎn)品品牌，更換品牌則需要加價(jià)；另外套餐的項(xiàng)目通常也不夠個(gè)性化，后期肯定會(huì)增項(xiàng)，導(dǎo)致最終裝修價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)期。
20天工期：理想化時(shí)間，實(shí)際一般要45天左右
小米家裝承諾的“20天工期”也是備受關(guān)注的一個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)。
星藝裝飾設(shè)計(jì)總監(jiān)李曉華表示，這個(gè)時(shí)間的噱頭意義大過實(shí)際。裝修由多個(gè)施工工序組成，一些工序的時(shí)間沒有辦法節(jié)省，例如防水、涂料等都需要一定的干燥時(shí)間，扇灰等工序如果沒有給足時(shí)間，也容易因?yàn)榇颐Χ绊懫焚|(zhì)，防水一般沒有3-4天也沒辦法完成。雖然說并不是完全不能實(shí)現(xiàn)，但要做到20天的工期，首先前期要做好很多準(zhǔn)備，另外，裝修過程也會(huì)碰到很多不可控因素。歐兵表示，例如物流運(yùn)輸是否及時(shí)到位、業(yè)主和設(shè)計(jì)師溝通是否順暢、業(yè)主有沒有及時(shí)驗(yàn)收、物管管理是否嚴(yán)格等，都會(huì)導(dǎo)致工期的延長(zhǎng)。鄭巍然表示，目前廣州裝修主流的時(shí)間在45個(gè)工作日左右。
其實(shí)，極短的工期也不是小米首次提出的概念。鄭遠(yuǎn)航表示，北京實(shí)創(chuàng)早在5、6年前開始，每年年底都會(huì)推出“18天速裝”的裝修套餐，吸引年前入住的消費(fèi)者。在嚴(yán)謹(jǐn)流程控制、理想化的情況下，的確可實(shí)現(xiàn)18天完工的。但他也承認(rèn)，裝修過程存在許多不可控因素，例如裝修完的每一個(gè)步驟都需要業(yè)主親自驗(yàn)收，時(shí)間能否配合是一個(gè)問題；另外，很多樓盤周末不允許施工，這個(gè)也是個(gè)問題。因此，“18天速裝”實(shí)際完成的時(shí)間通常在也要30天左右(北方通常帶暖氣施工，可以縮短裝修周期)。小米家裝的20天工期也有許多條件限制，相信實(shí)際施工并不能如理想一般。
300名工人：限量裝修難以養(yǎng)工人
養(yǎng)不養(yǎng)自己的工人，是裝修行業(yè)長(zhǎng)年以來都在探討的問題。事實(shí)上，沒有一家裝修公司敢說自己養(yǎng)工人。這與市場(chǎng)的特點(diǎn)有關(guān)，首先人工成本高，如果裝修公司沒有業(yè)務(wù)，工人賺不到錢，自然會(huì)流失；其實(shí)裝修市場(chǎng)本身有淡旺季，會(huì)造成人員的流動(dòng)；再者，隨著人工成本越來越高，裝修公司自養(yǎng)工人變得越來越不現(xiàn)實(shí)。目前，行業(yè)主要是企業(yè)自養(yǎng)部分工人結(jié)合與固定包工頭合作的形式。
“我不認(rèn)為裝修公司一定要養(yǎng)自己的工人。”鄭巍然說，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，這與養(yǎng)工人并不一定畫等號(hào)，并且所有工人都靠裝修企業(yè)自己養(yǎng)著也不現(xiàn)實(shí)。事實(shí)上，裝修行業(yè)也在積極探討“養(yǎng)工人”的模式。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，要做大做強(qiáng)，肯定要有自己固定的裝修隊(duì)伍。但通過嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、合理的管理模式、恰當(dāng)?shù)男匠牦w系，同樣可以保證裝修質(zhì)量，兩種方式的結(jié)合，更符合實(shí)際情況。
另外，“如果小米裝修想如同小米手機(jī)一樣，采用限量搶購(gòu)的饑餓營(yíng)銷方式，那么養(yǎng)工人的做法就更不現(xiàn)實(shí)?！编嵾h(yuǎn)航說，限定了裝修量無疑限定了工人的收入來源。目前一個(gè)好的裝修工人的市場(chǎng)價(jià)在萬元以上，低價(jià)、限量的策略難以保證給工人較高的工資。這就導(dǎo)致企業(yè)難以留住裝修工人，特別是好的裝修工，這勢(shì)必會(huì)影響裝修質(zhì)量。
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